ExpressVPNの解約・返金方法は?手順を解説
ExpressVPNは30日間の返金保証があり、ライブチャットで返金リクエストを送ることで全額返金を受けられます。
解約手順
- ExpressVPN公式サイトにログインする — 「マイアカウント」ページにアクセスします
- サブスクリプション設定を開く — 「サブスクリプションの管理」セクションを確認します
- 自動更新を無効にする — 自動課金を停止することで、契約期間終了後にサービスが終了します
返金を受ける手順(30日以内)
- ライブチャットに接続する — ExpressVPN公式サイトのサポートページからチャットを開始します
- 返金を依頼する — 「I'd like to cancel and get a refund」と伝えます。解約理由を聞かれますが、簡潔に答えれば問題ありません
- 返金完了を待つ — 通常5〜7営業日以内にカードに返金されます
注意点
- 引き止めがある場合も — サポート担当者がトラブルシューティングを提案することがありますが、返金の意思を明確に伝えれば対応してもらえます
- iOS App Store経由の購入 — Appleの返金ポリシーが適用されるため、Appleに直接申請が必要です
- サポートは24時間対応 — ライブチャットは24時間365日利用可能です
ExpressVPNの詳しい評価は「ExpressVPNの評判・口コミ」をご覧ください。NordVPNとの比較は「NordVPN vs ExpressVPN徹底比較」で解説しています。
この回答は役に立ちましたか?